主题: 什么叫服务态度？？

今天中午我去帮我妈买药，（因为我妈身体不好，长期要吃药，而医院的药太贵了）我妈拿了一张医院开的处方单给我，可能是读书少的原因就认识一个字。我妈说你去拿给她们看她们知道，去中医院对面的百姓药房买，她到那里办员卡。我来到药店问有没有这种药，上班的（女，45岁左右）说没有这种药了，要不换一种。我打***向我妈说明情况，我妈说一直是吃这种药的让我去其他药店问问，这时候这个上班的就不高兴了，我问她请问：这药名是什么哦我不认识？她不耐烦的回答我去其他药店别人知道。结果我去其他药店问了都说不认识这字，为了一盒药我跑了几家药店都说不认识，最后只好到开处方的医院去买，而医生下班了，最后讲了好久好话才买到，结果回到家妈妈一看还是错了，原来那药方和原本的药名多写了一个字，而药就不一样了。。。。。。。。。。我想问问这么个小小事情，药店的工作人员就不能告诉我药名吗？难道不在你这买就不管你事了吗？再说了还到你那办了会员。就是这种态度吗？再有就是医生你开的药方就那么宝贵吗，让一般人都看不懂？还故意多写一个字，这是人吃的药，要人命的？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

真不认识这个字?

医生写的字我们这种文化水平低的人真的看不懂

某些服务人员的态度却是有待改进吗，我也碰到过类似的事情，买份饭都被翻白眼，我能怎么样？我也很绝望呀！！

淡定，就是因为他们这种态度，所以才会在那里给人卖药，也就那种能力了！对他们要求不要太高！