主题: 三穗县申通快递这样做对吗？

 我在淘宝上网购了一件商品。由申通快递负责递送，前两天申通快递三穗县 打***说有货到了叫我去拿，并说他们不送货上门。我去拿货时叫我交一块钱才能拿货。我把钱交了后对加收这一块钱提出异议，因为运费卖家已经付过了。申通快递三穗县员工就破口大骂污言秽语，声称以后发东西不要发他们申通快递，这个货是他们出钱从凯里拿回来的，并且他们没有得到我的运费。叫我们以后买东西发邮局。
    申通快递是三穗县除邮政EMS以外唯一的快递公司，这样的服务怎么能让大家敢去他公司发货。你们公司的内部财务纠纷和我们客户无关，害怕收货贴钱就不要做收货业务，专门做喜欢发货赚钱的业务吧。我相信申通快递长此以往下去必然将被市场淘汰！
    

有这事，太不可思议了

这个镖局不行

差劲得很

我个人感觉1块钱是小事，关键是无缘故的破口就骂：“你妈那烂批以后不要发货到老子这里来，老子贴钱从凯里拿来的。”试问哪个受得了，你不受理就不要拿下来，拿下来就不要有怨言。我们顾客是不会管你和凯里公司的业务费用纠纷等等，只要你收货就应该服务。素质太低了！



[此贴被无心睡眠111于2010-11-8 23:20:34编辑过] 

是啊~我多次被收钱了，原来还送货上门的，现在还不送了~还要给钱~~汗~~

还是发ESM吧

太不厚道了啊~~摆~~

告诉大家一个信息：我以前也遇到这种情况，后来我的卖家帮我投诉了他，他的政策根本就不对路！此后我去他就没敢收过钱，我想可能是你们不知道才收你们的吧，不过他气老火了我想，他硬不肯送货上门，只要我自己去拿，我想，反正为了快，只有发申通，也没办法，就当散步顺便去拿一下，现在既然大家提出来了，我们大家就去投诉他一投，13595555909，这个号码是凯里总部申通递石国豪经理的***，大家打去投诉他。实在不行我们自己搞一个，像他那样的态度，真的是现代服务行业的耻辱！！！

我今天已经打***到凯里投诉他了，石经理明确表示从凯里来三穗的运费是由申通公式支付的。他们违规收钱是错误的，并且表示会处理这一事件。大家说得对，像这样差劲的服务质量和服务态度的代理点应该取消资格，交给质量好和服务好的来做。

申通啊~~怎么能这样呢？我们三穗信息港也致电三穗申通反应一下我们网民的诉求！！

坚决抵制~

这个贴一定要让更多人的看到，不要让大众再受骗上当

EMS就是太慢了。。申通又这样。。真是麻烦呐

如果还是这样的话，我们大家就多多去投诉他，他一定会被下台的，会有更好的人去做

以致电三穗申通快递，还是在狡辩~~~~

没法，要总部的人才能收拾他，我想他还是想欺負我们以为我们不懂，但是我们一定要捍卫我们的权利

呵呵呵，无语了

申通服务一直都不怎么样，但是也不至于这样吧！没遇到过，杯具！！

我想我们一定要注册一家圆通才好

没有想到这件发生在三穗县城里看似普通的事情，能引起大家和三穗信息港的密切关注，本人在这里谢谢大家的支持。这种事情的发生不是偶然的，从根本上去剖析就是属于行业垄断所滋生的霸王条款和行业优势。正如如空舞幽灵所说，希望快递行业能尽快的发展几家公司，有竞争就没有垄断，才会有优质服务。现在圆通和中通等等快递公司的业务只能做只到凯里，快递行业在三穗也是一块巨大的蛋糕。网络高速时代已经到来，如此商机稍纵即逝。有意者可以在此板块留言，我也有合作发展的意向。呵呵谢谢大家了。

三穗不算蛋糕，三穗发快递的多吗，对于邮寄东西，我想大部分人第一印象还是邮政EMS吧。但可以考虑注册一家新的，个人觉得宅急送还不错；韵达也不错挺快的；申通在我心目中还算好的吧（速度快）；圆通不咋地，别说三穗，就是大城市远一点的就不送，自己上门取；中通用过一次，没啥好印象（速度慢）。至于三穗出现这种情况，真无语，从来没听说另收取费用这一说，还无理骂人，纯属个人素质问题，杯具……

 

直接致电申通总部效果会好点，地方越小越不规范！