为充分发挥社会工作和志愿服务助力脱贫攻坚的积极作用，三穗县民政局通过加强组织领导，规范站点建设，拓展服务领域、强化宣传引导等举措用心，用情，用力推动易地扶贫搬迁安置点社会工作和志愿服务不断深入发展。
一是加强组织领导，确保政策落实。为进一步做好我县社会工作和志愿服务站各项工作，确保工作有序稳步推进。我局严格按照《贵州省易地扶贫搬迁安置点新设街道社会工作和志愿服务站项目实施方案》(黔民发[2020] 7号)文件要求,在我县易地扶贫搬迁安置点武笔街道彩虹社区、文笔街道塘边小区设置社会工作和志愿服务站。并印发了《三穗县易地扶贫搬迁安置点新设街道社会工作和志愿服务站项目工作方案》（穗民函〔2020〕64号）文件，明确了县民政局、街道、社区、承接服务机构各自的工作职责，形成联动抓落实的格局。同时积极向省、州申请通过政府购买方式引入天柱进德社会工作服务中心，为易地扶贫安置点群众提供专业社会工作服务和志愿服务。
二是规范站点建设，增强服务功能。根据我县易地扶贫搬迁的实际情况，为使社会工作和志愿服务站基础设施完善，县民政局积极与街道协商，在文笔街道塘边易地小区和武笔街道彩虹社区严格按照标准设立了20平方米以上的社工站办公用场所，并配备了办公桌椅、电脑、打印机、相机、档案柜等必要的设备设施，制作了社会工作和志愿服务站标识牌、规章制度、宣传资料等。在彩虹社区设置了儿童服务中心益童乐园。同时充分发挥社会工作和志愿服务站资源整合优势，发起社区发展支持计划，通过腾讯99公益日平台，动员社会爱心单位、企业为彩虹社区募资到25300元购买了4台柜式空调，完善了基础设施、增强了服务功能。
三是拓展服务领域，提升服务水平。我县社会工作和志愿服务站工作覆盖社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、纠纷调解等领域。目前，全县实名认证注册志愿者人数达2.08万人，占全县常住人口13%。有社工人员6名和督导1名，其中持有助理社会工作证2人，持有中级社会工作证1人，社会工作专业3名。并设置了1个高校专业社会工作专业实习基地，为社会工作专业大学生提供实习平台。孵化本土社区社会组织工作1个。同时，团县委配备4名西部计划志愿者协助社会工作和志愿站开展工作。截止目前，开展各类志愿服务活动23场，协助调解纠纷29人次，向群众提供法律咨询服务50余次，累计服务易地扶贫搬迁群众2964人次。建立小组活动11个，个案服务对象建档13人，发展志愿者25人。
四是强化宣传引导，营造良好氛围。以“国际社工日、国际志愿者日”等活动为契机，链接社会资源，组建医疗卫生、法律咨询、金融服务、家庭急救、维修服务等专业服务队，在各易地扶贫搬迁安置点开展“齐心聚力战·疫情彰显社工正能量”和“打好脱贫收官战·开启志愿新征程”等志愿宣传活动，为易地扶贫搬迁安置群众提供志愿服务。营造社会良好的志愿服务氛围，切实提高易地扶贫搬迁群众的获得感、幸福感、安全感。（三穗县民政局 李国燕）
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